Terminos y Condiciones

1. Informacion general

Estos Terminos y Condiciones (en adelante, “Terminos”) regulan el acceso y uso de la plataforma Oposinter, accesible en https://oposinter.com (en adelante, la “Plataforma”), propiedad de:

• Razon social: Oposinter S.L.
• NIF: B12345678
• Correo electronico: legal@oposinter.com

Al registrarte o utilizar la Plataforma, aceptas estos Terminos en su totalidad. Si no estas de acuerdo con alguno de ellos, no debes utilizar el servicio.

2. Descripcion del servicio

Oposinter es una plataforma de preparacion de oposiciones que utiliza inteligencia artificial para ofrecer:

• Un tutor virtual basado en IA que responde preguntas y explica temas del temario
• Generacion automatica de exámenes tipo test adaptados a la oposicion del usuario
• Seguimiento del progreso de estudio
• Acceso a contenido de apoyo al estudio

3. Registro y cuenta de usuario

Para acceder a la Plataforma es necesario crear una cuenta mediante correo electronico y contrasena o autenticacion con Google.

• Debes proporcionar informacion veraz y mantenerla actualizada.
• Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Debes tener al menos 16 anos para registrarte.
• Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que infrinjan estos Terminos.

4. Uso de la inteligencia artificial

Al utilizar las funciones de inteligencia artificial de la Plataforma, aceptas y reconoces lo siguiente:

• Los mensajes que envias al tutor IA son procesados por proveedores externos de inteligencia artificial (Anthropic y Voyage AI) para generar respuestas y embeddings.
• Las respuestas generadas por la IA tienen caracter orientativo y de apoyo al estudio. No constituyen asesoria profesional ni sustituyen el estudio del temario oficial.
• La IA puede generar respuestas inexactas o incompletas. Oposinter no garantiza la exactitud de los contenidos generados por inteligencia artificial.
• No debes incluir datos personales sensibles en las conversaciones con el tutor IA.

5. Planes, precios y pagos

Oposinter ofrece diferentes planes de suscripcion. Los precios estan indicados en la pagina de precios e incluyen los impuestos aplicables (IVA).

• Los pagos se procesan de forma segura a traves de Stripe. Oposinter no almacena los datos de tu tarjeta o metodo de pago.
• Las suscripciones se renuevan automaticamente al final de cada periodo de facturacion, salvo que las canceles antes de la fecha de renovacion.
• Puedes cancelar tu suscripcion en cualquier momento desde la configuracion de tu cuenta. La cancelacion sera efectiva al finalizar el periodo ya pagado.
• Nos reservamos el derecho de modificar los precios, notificando con al menos 30 dias de antelacion. Los cambios no afectaran al periodo de facturacion en curso.

Politica de reembolso

Dado que el servicio ofrece acceso inmediato a contenidos digitales, con caracter general no se realizan reembolsos una vez iniciado el periodo de facturacion. No obstante, si experimentas problemas tecnicos que impidan el uso del servicio, contactanos en legal@oposinter.com y estudiaremos tu caso.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la Plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, diseno, logotipos, software y materiales de estudio creados por Oposinter, son propiedad de Oposinter S.L. o de sus respectivos titulares y estan protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

El usuario no puede reproducir, distribuir, transformar o comunicar publicamente los contenidos de la Plataforma sin autorizacion expresa.

7. Uso aceptable

Te comprometes a utilizar la Plataforma de forma responsable. En particular, te comprometes a no:

• Usar la Plataforma para fines distintos de la preparacion de oposiciones
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios o a sistemas internos de la Plataforma
• Utilizar bots, scrapers u otros medios automatizados para acceder al servicio o extraer datos
• Compartir tu cuenta con terceros o revender el acceso al servicio
• Introducir contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros
• Intentar eludir las limitaciones tecnicas del servicio o los mecanismos de seguridad

8. Limitacion de responsabilidad

Oposinter proporciona el servicio “tal cual” y “segun disponibilidad”. En la medida permitida por la ley:

• No garantizamos que la Plataforma funcione de forma ininterrumpida o libre de errores.
• No somos responsables de los resultados que el usuario obtenga en procesos selectivos como consecuencia del uso de la Plataforma.
• Nuestra responsabilidad total frente al usuario queda limitada, en todo caso, al importe abonado por el usuario en los ultimos 12 meses.

Esta limitacion no afecta a los derechos que te correspondan como consumidor conforme a la legislacion espanola y europea vigente.

9. Modificacion de los Terminos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Terminos en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales seran notificadas con antelacion razonable por correo electronico o mediante aviso en la Plataforma. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de las modificaciones implica la aceptacion de los nuevos Terminos.

10. Suspension y cancelacion

Oposinter puede suspender o cancelar tu acceso a la Plataforma en caso de incumplimiento de estos Terminos, uso fraudulento o actividad que perjudique el funcionamiento del servicio o a otros usuarios.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento enviando una solicitud a legal@oposinter.com. Tras la eliminacion, tus datos seran tratados conforme a nuestra Politica de Privacidad.

11. Legislacion aplicable y jurisdiccion

Estos Terminos se rigen por la legislacion espanola. Para la resolucion de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor para acudir a la jurisdiccion de tu domicilio.

Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, te informamos de la existencia de la plataforma de resolucion de litigios en linea de la Comision Europea, accesible en https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Terminos, puedes escribirnos a legal@oposinter.com.